Агентство формирует собственный технологический модуль расследований для помощи его программ мер по защите прав потребителей, так как новые технологии создают новые риски для обмана потребителей.Новый координатор изучения будет следить за проектами технологических изучений OTRI, включая выполнение и проектирование, и помощь переводит результаты, так, они смогут употребляться для направления и новой политики для агентства.В течение прошлых пары лет сотрудники в Мобильном Технологическом Модуле трудились с Бюро агентства Защиты прав потребителей, FTC региональные правоохранительные расследования и штатные сотрудники для разработки политик защиты прав потребителей, таких как Отчеты о Конфиденциальности Приложения Детей, Мобильный Отчет о Приобретениях и Снимок Приложения Здравоохранения, представленный в Потребителе Сгенерированный и Управляемый медицинский семинар Данных, в соответствии с должности.
Новые товарищества OTRI введут недавних выпускников, каковые предоставят технические знания юристам FTC и следователям, идентифицируют и создадут соответствующие научно-исследовательские проекты в области потребительских разработок, и в итоге создадут новые способы изучения защиты прав потребителей, записал Солтэни.Новый Office Расследования и Технологических исследований (OTRI), что был создан в Бюро FTC Защиты прав потребителей, заменит и положится на существующий Мобильный Технологический Модуль, что ранее трудился для борьбы с обманчивой и несправедливой бизнес-практикой против потребителей, в соответствии с должности 23 марта на блоге FTC.
FTC довольно часто вовлекается в упрочнения по защите прав потребителей, включающие разработку. В декабре 2014 FTC сказал, что T-Mobile США обязан будет оплатить по крайней мере $90 миллионов в возмещениях, штрафах и штрафах агентствам и потребителям регионального и федерального правительства для потребительских телефонных квитанций «зубрежки» с несанкционированными затратами в течение многих лет и после этого запросов и игнорирования жалоб на возмещения, в соответствии с более раннему отчету о eWEEK. В мировом соглашении на 16 страниц с FCC и FTC, T-Mobile дал согласие оплатить по крайней мере $67,5 миллионов в прямых возмещениях потребителям, каковые подают жалобы для затрат телефонного счета, что они не авторизовали, и $18 миллионов в штрафах в 50 стран и округ Колумбия, и штрафе в размере $4,5 миллионов американскому правительству.FTC сходу не реагировал на запрос eWEEK для предстоящих комментариев о создании нового отдела агентства.
Появление смартфонов – то, что вынудило агентство создавать собственный начальный Мобильный Технологический Модуль пара лет назад, записал он. Мысль сейчас была в том, чтобы бороться против неприятностей защиты прав потребителей, поставленных мобильными разработками, и создать методы и инструменты, дабы оказать помощь обезопасисть потребителей, каковые были заняты мобильной коммерцией, записал он.FTC создавался 100 годов назад, в то время, когда передовые технологии в то время включали такие вещи как начало и кинофильмы радио, в соответствии с второму связанному 23 марта сообщение в блоге FTC Ашкэном Солтэни, главным технологом FTC. «FTC всегда был в центре деятельности неприятностей защиты прав потребителей, центрируемых около ‘новой’ технологии эры», записал Солтэни.Новый отдел создается, «для расширения возможности FTC обезопасисть потребителей в возрасте стремительных технологических инноваций», заявило агентство.
Американская Федеральная торговая рабочая группа заявила о создании нового исследовательского модуля, что пытается лучше защищать потребителей от новых видов обмана потребителей что пузырь неизменно в связи с новыми услугами и технологиями.FTC кроме этого ведет упрочнение по комплекту искать больше технологических экспертов для работы в новом офисе OTRI, и помощь разворачивают ее программы, в соответствии с связанному 23 марта сообщение в блоге.
Новые позиции включают двухлетнюю Технологическую Политическую программу Товарищества, координатора изучения и техническую программу интернатуры.Новый OTRI будет продолжать работу Мобильного Технологического Модуля, но заберёт еще больше широкий полномочие и возьмёт более бессчётный штат для лучше борьбы с этими правонарушениями, продолжаемая должность. Ответственность OTRI будет включать изучение, обеспечение ведения понимания и методы следствия к агентству по технологическим проблемам, включающим все фасеты миссии защиты прав потребителей FTC, согласно данным агентства.
Это включает неприятности, такие как конфиденциальность, безопасность данных, связанные машины, роскошные дома, алгоритмическая прозрачность, находящиеся на стадии становления методы оплаты, Интернет и большие данные вещей.Штрафы против T-Mobile поступили спустя два месяца по окончании аналогичного случая агентствами против Мобильности AT&T, в то время, когда та телефонная транспортная компания была оштрафована $105 миллионов в октябре за зубрежку счета ее собственных клиентов.
При AT&T поступил штраф по окончании того, как расследования FCC и FTC нашли, что AT&T незаконно переполнил потребительские счета мобильного телефона дополнительными, несанкционированными затратами и после этого отказался соответственно удалять затраты, в то время, когда пользователи жаловались. Штраф в размере $105 миллионов включал $80 миллионов для прямых возмещений клиентам, и $25 миллионов в штрафах, каковые будут оплачены FCC, FTC и главным прокурорам по США.
Это все еще стоит как самый большой штраф в истории FCC до сего времени, согласно данным агентства.