Совсем новый Sprint Прямые 2, Вы обслуживаете средства, что компания пошлёт работника Sprint Вам для установки нового телефона, переместите помощь и контакты с ее новыми функциями.Ранее в апреле, Sprint представил WiFi, приведя к клиентов, каковые применяют iPhone 6, iPhone 6 Плюс, iPhone 5C и смартфоны iPhone 5S, в соответствии с более раннему отчету о eWEEK.
Клиенты Android Sprint были в состоянии выполнить вызовы WiFi с февраля 2014. Расширенное обслуживание для обладателей iPhone может употребляться где угодно существует точка доступа Wi-Fi, согласно данным компании.
«С нашим новым Sprint Прямые 2 Вы парк машин это – как словно бы мы добавляем 5 000 дополнительных складов», Марсело Клауре, CEO Sprint, заявленный. «Но данный мобильный склад будет неизменно в движении основан на потребительском спросе».«Мы всегда слушаем отечественных клиентов, и мы изучаем от них, что они желают в громадном беспроводном телефонном опыте так, дабы мы имели возможность удалить их точки боли», сообщил Клор. «В следствии мы создали Sprint Прямые 2 Вы, совсем новый метод приобрести беспроводную сообщение. С Прямыми 2 Вы Sprint приносит необычный, эргономичный опыт в магазине конкретно клиенту – в комфорте того, везде, где они желают быть. Клиенты ни в коем случае не должны будут тревожить по поводу передачи их собственных разрешённых или быть врученным устройство, которое они не знают, как применять».
Компания заявила, что запускает новую общенациональную услугу 13 апреля, запускаясь в ее родном городе Канзас-Сити для приемлемых на модернизацию клиентов и что мысль для нового обслуживания прибыла от клиентов, каковые попросили такое предложение. Дабы вынудить все это трудиться, Sprint возьмёт и выяснит расположение примерно 5 000 Sprint Прямые 2 Вы механизмы в наибольших территориях городов с пригородами США к концу 2015, так как это развертывает программу.
Существующие и новые клиенты смогут применять новое обслуживание для телефонных обновлений, новые телефоны, новые планшеты и больше, как часть замысла забрать опыт приобретения клиенту, согласно данным компании.Запускаясь 20 апреля, Sprint Прямые 2, Вы станете дешёвы клиентам в Майами и Чикаго столичные рынки с дополнительными региональными расширениями, прибывающими систематично, компания, сообщили.Обученный Sprint работник принесет новые устройства клиенту везде, где они, включая дома либо на работе, и передадут все собственный содержание, включая контакты, изображения, видео и приложения от их ветхого устройства до нового.
Обратная сообщение с потребителями, полученная компанией, продемонстрировала, что клиенты довольно часто нуждаются во времени, которое требуется чтобы получить новые смартфонов и планшеты в складе миномёта-и-кирпича, согласно данным Sprint. Другие сообщили компании, что не желают заказывать такие устройства онлайн и поставлять их, из-за того, что они будут, возможно, нуждаться в помощи с установкой и применять, когда они приобретают их, и у них не будет никого для помощи им.
Sprint желает оказать помощь сделать приобретение нового смартфона несложнее для его клиентов с новым Sprint Прямые 2, каковые Вы обслуживаете, что доводит до крайности обслуживание клиентов. Под Sprint Прямые 2 Вы работник компании лично приводит в воздействие Ваш новый телефон Вам, показывает Вам, как установить его и применять его, перемещает другие данные и Ваши контакты от Вашего ветхого телефона до нового и оказывает помощь с другими вопросами об устройстве.
Громадная четверка операторы сотовой связи-Verizon Wireless, AT&T, Sprint и T-Mobile-are, неизменно обманом вовлекающий в торговую площадку для соблазнения новых клиентов, предоставляя, расширили услуги, больше данных и ниже ежемесячных скоростей обслуживания.