Согласно новому исследованию, несмотря на политическое давление на врачей общей практики, чтобы они предлагали консультации по электронной почте или видеопрограмм в Интернете, таких как Skype, немногие врачи делают это, и большинство из них не планирует вводить их в будущем.
Исследование, опубликованное сегодня в Британском журнале общей практики ( BJGP ), было проведено исследователями из университетов Бристоля, Оксфорда, Эдинбурга и Эксетера.
Внедрение альтернатив очным консультациям в первичной медико-санитарной помощи было предложено в качестве решения возросших требований к общей врачебной практике. Несмотря на заявления о том, как это может улучшить доступ и эффективность, степень использования таких технологий, как телефон, электронная почта и видео- консультации в Интернете , в настоящее время неясна. Также мало доказательств в поддержку утверждений, что они снижают нагрузку на врача общей практики или улучшают удовлетворенность пациентов.
Это исследование – первое в своем роде в Великобритании – было направлено на определение частоты и диапазона способов, которыми бригады общей практики в пяти областях Великобритании предлагали альтернативы очным консультациям или планировали сделать это в будущем. .
Исследователи разослали почтовый опрос более чем 400 практикующим врачам в Бристоле, Оксфорде, Лотиане, Хайленде и западных островах Шотландии и их окрестностях. Были выбраны районы, включающие практики с рядом характеристик: городские и сельские; внутренний город и отдаленные районы; и в богатых и неблагополучных местах.
Доктор Хизер Брант, старший научный сотрудник Центра академической первичной медико-санитарной помощи Бристольского университета, сказала: «Мы обнаружили, что, несмотря на то, что большинство практик предлагают частые телефонные консультации (66 процентов), меньше тех, кто проводит консультации по электронной почте (6 процентов). cent), и ни один из них в настоящее время не использует интернет-видео. Кроме того, большинство не планирует применять эти методы в будущем ».
Профессор Крис Солсбери, терапевт и руководитель Центра академической первичной медицинской помощи, руководил исследованием. Он сказал: «Результаты опроса показывают, что, поскольку немногие люди на самом деле используют электронную почту или интернет-видео в общей практике , мнения о плюсах и минусах альтернативных форм консультаций в значительной степени спекулятивны и основаны на анекдоте, а не на доказательствах. Общее нежелание принятие альтернатив очным консультациям означает, что ситуация вряд ли изменится в ближайшее время, если общая практика не увидит явных преимуществ от внедрения новых способов консультирования “.